Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania (OWU)

Strona: fullcarhistory.com

Ostatnia aktualizacja: 04/02/2026

Niniejsze OWU mają zastosowanie do korzystania ze strony internetowej fullcarhistory.com oraz do wszelkich zakupów dokonanych na Stronie.

Język / wersja obowiązująca. Niniejsze OWU mogą być tłumaczone w celach informacyjnych. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub niezgodności między wersjami, wersja francuska (FR) jest obowiązująca.

1 Informacje prawne – Sprzedawca / Wydawca

Strona jest publikowana i obsługiwana przez: PROFILEADS LIMITED, spółkę zarejestrowaną w United Kingdom pod numerem 16629711, z siedzibą pod adresem: 24 Linacre House Archdale Close, Chesterfield, England, S40 2GE.

Adres e-mail wsparcia: [email protected]

2 Warunki dostępu – Wiek i zdolność prawna

Strona jest przeznaczona dla osób, które ukończyły co najmniej 18 lat i posiadają zdolność prawną do zawierania umów. Korzystając ze Strony i/lub składając zamówienie, Użytkownik oświadcza, że spełnia te warunki.

3 Definicje

Użytkownik: każda osoba przeglądająca Stronę.
Klient: Użytkownik, który wykupił płatną Ofertę.
VIN: Numer Identyfikacyjny Pojazdu (Vehicle Identification Number).
Tablica: tablica rejestracyjna (w zależności od kraju).
Identyfikacja: bezpłatny i ograniczony wynik umożliwiający identyfikację pojazdu (np. marka/model/rok), niestanowiący pełnego Raportu.
Raport: dokument cyfrowy wygenerowany na podstawie numeru VIN i/lub tablicy rejestracyjnej oraz danych ze źródeł zewnętrznych.
Okres próbny: oferta za 2,90 € dająca dostęp do 1 Raportu, następnie automatycznie przekształcana w miesięczną Subskrypcję, o ile nie zostanie anulowana.
Subskrypcja miesięczna: 29,90 €/miesiąc, obejmująca 2 Raportów miesięcznie, automatycznie odnawiana do momentu anulowania.
Kredyty: liczba Raportów zawartych w Subskrypcji w danym okresie miesięcznym.
Zakupy dodatkowe: Raporty zakupione dodatkowo poza miesięcznymi kredytami, dostępne wyłącznie dla Klientów z aktywną subskrypcją.

4 Oferowane usługi

4.1 Bezpłatna identyfikacja (ograniczona)

Strona umożliwia Identyfikację pojazdu na podstawie numeru VIN i/lub, w zależności od obsługiwanych krajów, na podstawie tablicy rejestracyjnej.
Identyfikacja jest bezpłatna, ale ograniczona (limity, zakres informacji, zabezpieczenia przed nadużyciami itp.). Strona może w każdej chwili dostosować te limity.

4.2 Wyszukiwanie po tablicy rejestracyjnej (w zależności od kraju)

Wyszukiwanie po tablicy rejestracyjnej jest dostępne tylko dla wybranych krajów. Zakres pokrycia zależy od źródeł i lokalnych ograniczeń.

4.3 Płatne Raporty

Wygenerowanie pełnego Raportu stanowi usługę płatną dostępną w ramach Ofert (artykuł 7).

5 Charakter informacyjny – Brak doradztwa

Raporty są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie stanowią one wyceny, diagnozy, gwarancji stanu, porady (prawnej/finansowej/technicznej) ani rekomendacji zakupu/sprzedaży.

Informacje przedstawione w Raporcie mają na celu pomoc w ocenie pojazdu. Nie zastępują one inspekcji przeprowadzonej przez profesjonalistę ani weryfikacji dokumentów i dowodów dostarczonych przez właściciela lub sprzedawcę pojazdu.

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje i zobowiązuje się do przeprowadzenia wszelkich dodatkowych przydatnych weryfikacji.

6 Źródła danych – Brakujące dane / puste sekcje / weryfikacja kradzieży pojazdu

Raporty są tworzone na podstawie źródeł zewnętrznych (publiczne/prywatne bazy danych, rejestry, partnerzy itp.). Zakres pokrycia różni się w zależności od kraju, historii pojazdu oraz dostępności i aktualizacji baz danych.

Klient przyjmuje do wiadomości, że Raport może zawierać informacje brakujące, częściowe, nieaktualne lub wykazywać rozbieżności. Spółka nie gwarantuje wyczerpującego charakteru, kompletności, bezwzględnej dokładności ani braku błędów w danych pochodzących od podmiotów trzecich.

Niektóre sekcje Raportu mogą nie zawierać żadnych informacji, w zależności od dostępności danych dla danego pojazdu i/lub konsultowanych źródeł.

Pojazdy kradzione. Jeśli Raport zawiera weryfikację dotyczącą kradzieży, jest ona przeprowadzana na podstawie rejestrów i baz danych dostępnych za pośrednictwem naszych źródeł i partnerów. Ponieważ dostępność, przekazywanie i aktualizacja tych danych mogą się różnić w zależności od rejestrów i źródeł, brak wpisu o kradzieży w Raporcie nie stanowi gwarancji, że pojazd nigdy nie został zgłoszony jako skradziony.

7 Oferty, ceny i zasady działania

7.1 Oferta próbna

Cena: 2,90 € brutto
Zawartość: 1 Raport
Czas trwania: 7 dni od dokonania płatności
Automatyczne przekształcenie: po upływie 7 dni, o ile nie nastąpi anulowanie, Okres próbny przekształca się w miesięczną Subskrypcję za 29,90 € brutto/miesiąc, obejmującą 2 Raportów/miesiąc.

7.2 Subskrypcja bezpośrednia

Cena: 29,90 € brutto/miesiąc
Zawartość: 2 Raportów/miesiąc
Automatyczne odnawianie do momentu anulowania.

7.3 Odnowienie kredytów (data rocznicowa)

Zawarte kredyty (2 Raportów/miesiąc) są odnawiane w dniu rocznicy Subskrypcji (kolejne okresy miesięczne od daty subskrypcji).
Niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny okres i przepadają z końcem okresu miesięcznego.

7.4 Zakupy dodatkowe (tylko dla subskrybentów)

Klienci z aktywną Subskrypcją mogą zakupić:

1 Raport: 15,00 € brutto, lub
Pakiet 3 Raportów: 30,00 € brutto.

Raporty zakupione dodatkowo są wykorzystywane w momencie wygenerowania/wyświetlenia Raportu. Po udostępnieniu Raportu nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów bezwzględnie wiążących oraz gwarancji określonej w artykule 19.

8 Ceny, podatki, waluta

O ile nie zaznaczono inaczej, wyświetlane ceny są podane w euro i zawierają podatek VAT. Opłaty bankowe (przewalutowanie, prowizje) mogą być naliczane przez bank Klienta, niezależnie od Spółki.

9 Akceptacja OWU – utworzenie konta i zakup

9.1 Utworzenie konta

Podczas tworzenia konta (np. kliknięcie „Kontynuuj" lub równoważne), Użytkownik akceptuje niniejsze OWU oraz Politykę Prywatności w celu utworzenia i korzystania z Konta.

9.2 Przed dokonaniem płatności (checkout)

Przed kliknięciem „Zapłać teraz" (lub równoważne), Klient jest zobowiązany do zapoznania się z OWU i ich zaakceptowania oraz przyjmuje do wiadomości, że warunki cenowe (cena, czas trwania okresu próbnego, data/częstotliwość odnowienia, automatyczne odnowienie, warunki anulowania) są wyświetlone na stronie płatności.

Spółka może rejestrować elementy dowodowe (data/godzina, kwota, waluta, e-mail, identyfikator transakcji, adres IP i elementy techniczne), zgodnie z Polityką Prywatności.

10 Płatność, autoryzacje, odnowienie, przypomnienia

Klient autoryzuje:

obciążenie kwotą 2,90 € brutto za Okres próbny, a następnie, o ile nie nastąpi anulowanie, automatyczne obciążenie kwotą 29,90 € brutto/miesiąc po 7 dniach
lub, w przypadku bezpośredniej Subskrypcji, natychmiastowe obciążenie kwotą 29,90 € brutto, a następnie kolejne miesięczne obciążenia.

10.1 Obciążenie zatwierdzonej metody płatności (zapisane karty)

Klient wyraźnie upoważnia Spółkę do obciążenia metody płatności zatwierdzonej podczas pierwszej płatności:

opłatami cyklicznymi związanymi z Subskrypcją, oraz
Zakupami dodatkowymi (15,00 € lub 30,00 €), gdy zostaną zainicjowane przez Klienta z poziomu jego Konta.

10.2 Niepowodzenia płatności i przypomnienia

W przypadku nieudanej lub opóźnionej płatności Spółka może ponowić próbę płatności, wysłać jedno lub więcej przypomnień e-mail (np. w celu aktualizacji metody płatności), zawiesić dostęp do czasu uregulowania i/lub anulować Subskrypcję w przypadku trwałych niepowodzeń.

11 Uprawnienie do Okresu próbnego (ochrona przed nadużyciami)

Okres próbny jest ograniczony do jednego (1) razu na kartę bankową i/lub na adres e-mail i/lub na Konto, i ogólnie podlega racjonalnym środkom ochrony przed nadużyciami.

W przypadku podejrzenia nadużycia lub oszustwa Spółka może odmówić Okresu próbnego, wymagać bezpośredniej Subskrypcji, zawiesić/zamknąć dane Konto i/lub anulować zamówienie w przypadkach dozwolonych przez prawo.

12 Konto – Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Klient jest odpowiedzialny za:

informacje podane podczas tworzenia Konta,
poufność swoich danych uwierzytelniających,
wszelkie korzystanie z Konta i wszelkie działania podejmowane z jego poziomu, chyba że udowodniono nieautoryzowany dostęp niezawiniony przez Klienta.

Klient zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Spółki w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego użycia.

13 Błędy przy wprowadzaniu danych (VIN/tablica) – Odpowiedzialność Klienta

Klient jest odpowiedzialny za wprowadzenie numeru VIN i/lub tablicy rejestracyjnej.
Raport wygenerowany na podstawie błędnie wprowadzonego numeru VIN/tablicy lub odpowiadający innemu pojazdowi jest uznawany za dostarczony i zużywa Raport (kredyt/zakup), z wyjątkiem przypadku awarii technicznej zawinionej przez Spółkę.

14 Dostarczenie/dostęp do Raportu – opóźnienia + odstąpienie od umowy

Raporty są zazwyczaj dostępne szybko po dokonaniu płatności. Jednakże w zależności od numeru VIN/tablicy, kraju, konsultowanych źródeł lub ograniczeń technicznych może wystąpić opóźnienie.

W przypadku tymczasowej niedostępności lub błędu technicznego uniemożliwiającego dostęp do Raportu, Spółka dołoży wszelkich starań w celu przywrócenia usługi w rozsądnym terminie.

Prawo do odstąpienia od umowy – konsumenci (UE/Wielka Brytania).

Zasada. Jeśli Klient działa jako konsument, może mu przysługiwać ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (zazwyczaj 14 dni w przypadku sprzedaży na odległość), zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami w kraju jego zamieszkania.
Treści/usługi cyfrowe dostarczane natychmiast. Ponieważ Raporty stanowią treści/usługi cyfrowe dostarczane natychmiast po dokonaniu płatności, gdy obowiązujące przepisy to przewidują, jeśli Klient zażąda natychmiastowego wykonania usługi (dostęp do Raportu bez oczekiwania) i potwierdzi, że usługa została w pełni wykonana, prawo do odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania.
Przedsiębiorcy. Gdy Klient działa jako przedsiębiorca, prawo do odstąpienia od umowy przewidziane w prawie konsumenckim nie ma zastosowania, chyba że wymaga tego bezwzględnie obowiązujące prawo lub stanowi to gest handlowy Spółki.

15 E-maile transakcyjne i powiadomienia

Spółka wysyła na adres e-mail Klienta:

e-mail potwierdzający po każdej płatności (Okres próbny, bezpośrednia Subskrypcja, Zakupy dodatkowe);
e-mail z ostrzeżeniem o odnowieniu na około 24 godziny przed planowanym odnowieniem po zakończeniu Okresu próbnego;
e-mail z fakturą po pierwszym obciążeniu subskrypcyjnym po Okresie próbnym (29,90 €).

Klient jest odpowiedzialny za ważność swojego adresu e-mail. E-maile uznaje się za otrzymane w momencie ich wysłania na podany adres. Brak ich odczytania (spam/filtrowanie/reguły poczty) nie unieważnia wysyłki.

16 Anulowanie – Dedykowana strona rezygnacji z subskrypcji

Klient może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie:

za pośrednictwem dedykowanej strony „Rezygnacja z subskrypcji" dostępnej na Stronie, i/lub
ze swojego panelu klienta: Moje konto > Ustawienia > Zarządzaj moim kontem > Anuluj subskrypcję (lub równoważne sformułowanie), i/lub
kontaktując się ze wsparciem: [email protected].

Aby uniknąć obciążenia po Okresie próbnym, Klient musi anulować subskrypcję przed końcem Okresu próbnego (7 dni).

Po anulowaniu dostęp do usług pozostaje aktywny do końca okresu, za który dokonano płatności, z wyjątkiem przypadków oszustwa, braku płatności lub naruszenia niniejszych OWU.

17 Dostęp do Raportów – czas trwania

Raporty pozostają dostępne z poziomu Konta tak długo, jak nie zostanie ono usunięte, przez maksymalny okres 6 miesięcy od momentu wygenerowania Raportu.

18 Zwroty i brak możliwości zwrotu opłat za cykle rozliczeniowe

Opłaty subskrypcyjne są naliczane z góry. Po rozpoczęciu okresu miesięcznego odpowiadające mu opłaty nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie wiążących oraz gwarancji określonej w artykule 19.

Żaden zwrot częściowy ani proporcjonalny (pro rata temporis) nie jest należny, chyba że wymaga tego prawo.

18.1 Metoda zwrotu

Każdy przyznany zwrot (gwarancja, błąd zawiniony przez Spółkę, gest handlowy) jest dokonywany wyłącznie na oryginalną metodę płatności użytą przy danym zakupie. Żadna inna metoda zwrotu nie jest akceptowana.

19 Gwarancja „Zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni, jeśli Raport nie zawiera żadnych informacji"

Zwrot jest możliwy w ciągu 7 dni od zakupu, jeśli Raport nie zawiera żadnych użytecznych informacji (poza elementami strukturalnymi/wzmiankami „brak dostępnych danych") we wszystkich sekcjach.

Klient musi skontaktować się z [email protected], podając adres e-mail zamówienia oraz identyfikator Raportu (VIN/tablica). Spółka może poprosić o zrzut ekranu. W przypadku spełnienia warunków zwrot zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności (artykuł 18.1).

20 Zakazane użycie + licencja na korzystanie

Zakazane: odsprzedaż, redystrybucja, publikacja, automatyczne korzystanie (boty/scraping), obchodzenie limitów/kwot, nieautoryzowany dostęp do danych.

Licencja na korzystanie (dozwolone użycie – bez odsprzedaży). O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, każdy Raport jest udostępniany Klientowi na zasadzie licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej i niezbywalnej, do użytku osobistego i/lub wewnętrznego użytku zawodowego (w tym w ramach działalności gospodarczej Klienta).
Klient może wykorzystywać Raport na własne potrzeby, jednak zabrania się odsprzedaży, sublicencjonowania, redystrybucji, publikacji, udostępniania publicznie lub komercyjnego wykorzystywania Raportu jako produktu.

Zakaz ten nie uniemożliwia Klientowi cytowania lub podsumowywania informacji z Raportu w swoich wewnętrznych dokumentach lub komunikatach biznesowych, na własną odpowiedzialność, pod warunkiem, że nie odsprzedaje samego Raportu.

Spółka może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia.

21 Zawieszenie / zamknięcie konta

Spółka może zawiesić lub zamknąć Konto (tymczasowo lub na stałe) w przypadku oszustwa, nadużycia, braku płatności, naruszenia OWU, zagrożenia bezpieczeństwa lub wymogów prawnych/regulacyjnych. W miarę możliwości Spółka poinformuje o tym Klienta.

22 Ograniczenie odpowiedzialności + siła wyższa

W zakresie dozwolonym przez prawo: Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wyczerpujący charakter/aktualność danych od podmiotów trzecich ani za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie Raportu. Nie przysługuje odszkodowanie za szkody pośrednie.

Całkowita odpowiedzialność Spółki jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Klienta za dane zamówienie w ciągu ostatnich trzydziestu (30) dni, z wyjątkiem przypadków rażącego niedbalstwa, oszustwa lub odpowiedzialności, która nie może być ograniczona.

Siła wyższa. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie, niedostępność lub niewykonanie usługi wynikające ze zdarzenia pozostającego poza jej kontrolą (np. awaria sieci, niedostępność dostawców/źródeł zewnętrznych, poważna awaria techniczna, decyzja administracyjna itp.). W stosownych przypadkach wykonanie usługi zostaje zawieszone na czas trwania zdarzenia.

23 Własność intelektualna

Strona, jej zawartość, struktura, znaki towarowe oraz format Raportów są chronione. Wszelka nieautoryzowana reprodukcja/ekstrakcja/dystrybucja jest zabroniona.

24 Dane osobowe

Przetwarzanie danych (VIN/tablica, e-mail, płatności, Konto, historia zakupów) jest opisane w Polityce Prywatności.

25 Modyfikacja OWU

Spółka może zmodyfikować OWU w dowolnym momencie. Obowiązującą wersją jest wersja obowiązująca w dniu złożenia zamówienia. W przypadku Subskrypcji Spółka może poinformować Klienta o istotnej modyfikacji.

26 Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze OWU podlegają prawu Zjednoczonego Królestwa (Anglia i Walia).

Jeśli Klient działa jako konsument i zamieszkuje w kraju, w którym obowiązują bezwzględnie wiążące przepisy ochrony konsumentów (w szczególności w UE/EOG i/lub Zjednoczonym Królestwie), przepisy te pozostają w mocy i mają pierwszeństwo przed wszelkimi sprzecznymi postanowieniami niniejszych OWU, w zakresie wymaganym przez prawo.

Strony najpierw podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu za pośrednictwem [email protected]. W przypadku niepowodzenia właściwe będą sądy Anglii i Walii, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów przyznających właściwość sądom kraju zamieszkania konsumenta.