Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AGB)
Website: fullcarhistory.com
Support: [email protected]
Letzte Aktualisierung: 04/02/2026
Diese AGB gelten für die Nutzung der Website fullcarhistory.com sowie für jeden auf der Website getätigten Kauf.
Sprache / maßgebliche Version. Diese AGB können aus Gründen der Bequemlichkeit übersetzt werden. Im Falle von Abweichungen oder Unstimmigkeiten zwischen den Versionen hat die französische Version (FR) Vorrang.
1 Rechtliche Informationen – Verkäufer / Herausgeber
Die Website wird veröffentlicht und betrieben von: PROFILEADS LIMITED, einem im United Kingdom unter der Nummer 16629711 registrierten Unternehmen mit Sitz in: 24 Linacre House Archdale Close, Chesterfield, England, S40 2GE.
Support-E-Mail: [email protected]
2 Zugangsbedingungen – Alter und Geschäftsfähigkeit
Die Website richtet sich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, einen Vertrag abzuschließen. Durch die Nutzung der Website und/oder durch eine Bestellung erklärt der Nutzer, diese Bedingungen zu erfüllen.
3 Definitionen
- Nutzer: jede Person, die auf der Website surft.
- Kunde: ein Nutzer, der ein kostenpflichtiges Angebot abonniert hat.
- VIN: Vehicle Identification Number / Fahrzeugidentifikationsnummer.
- Kennzeichen: Fahrzeugkennzeichen (je nach Land).
- Identifizierung: ein kostenloses und begrenztes Ergebnis zur Identifizierung eines Fahrzeugs (z. B. Marke/Modell/Baujahr), ohne einen vollständigen Bericht darzustellen.
- Bericht: ein digitales Dokument, das aus einer VIN und/oder einem Kennzeichen sowie Daten aus Drittquellen erstellt wird.
- Testangebot: ein Angebot für 2,90 €, das Zugang zu 1 Bericht gewährt und anschließend automatisch in ein monatliches Abonnement umgewandelt wird, sofern keine Kündigung erfolgt.
- Monatliches Abonnement: 29,90 €/Monat mit 2 Berichten pro Monat, automatisch verlängert bis zur Kündigung.
- Credits: Anzahl der im Abonnement enthaltenen Berichte pro monatlichem Zeitraum.
- Zusatzkäufe: Berichte, die zusätzlich zu den monatlichen Credits gekauft werden und nur für abonnierte Kunden verfügbar sind.
4 Angebotene Dienstleistungen
4.1 Kostenlose Identifizierung (begrenzt)
Die Website ermöglicht die Identifizierung eines Fahrzeugs anhand einer VIN und/oder – je nach unterstütztem Land – anhand eines Kennzeichens.
Die Identifizierung ist kostenlos, jedoch begrenzt (Kontingente, Informationsumfang, Anti-Missbrauchsmaßnahmen usw.). Die Website kann diese Grenzen jederzeit anpassen.
4.2 Kennzeichen-Suche (je nach Land)
Die Kennzeichen-Suche ist nur für bestimmte Länder verfügbar. Die Abdeckung variiert je nach Quellen und lokalen Einschränkungen.
4.3 Kostenpflichtige Berichte
Die Erstellung eines vollständigen Berichts ist eine kostenpflichtige Leistung, die über die Angebote (Artikel 7) verfügbar ist.
5 Informationscharakter – Keine Beratung
Die Berichte werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Sie stellen weder ein Gutachten noch eine Diagnose, eine Zustandsgarantie oder eine Beratung (rechtlich/finanziell/technisch) dar und enthalten keine Kauf- oder Verkaufsempfehlung.
Die im Bericht dargestellten Informationen dienen lediglich der Unterstützung bei der Bewertung eines Fahrzeugs. Sie ersetzen weder eine Inspektion durch einen Fachmann noch die Prüfung der vom Eigentümer oder Verkäufer bereitgestellten Dokumente.
Der Kunde bleibt allein für seine Entscheidungen verantwortlich und verpflichtet sich, gegebenenfalls zusätzliche Überprüfungen vorzunehmen.
6 Datenquellen – Fehlende Daten / leere Abschnitte / Diebstahlprüfung
Die Berichte werden aus Drittquellen erstellt (öffentliche/private Datenbanken, Register, Partner usw.). Die Abdeckung variiert je nach Land, Fahrzeughistorie und Verfügbarkeit bzw. Aktualisierung der Datenbanken.
Der Kunde erkennt an, dass ein Bericht fehlende, teilweise oder nicht aktualisierte Informationen enthalten kann oder Abweichungen aufweisen kann. Das Unternehmen garantiert weder die Vollständigkeit noch die absolute Genauigkeit oder Fehlerfreiheit der von Drittanbietern stammenden Daten.
Einige Abschnitte eines Berichts können leer sein, abhängig von der Verfügbarkeit der Daten für das betreffende Fahrzeug und/oder den konsultierten Quellen.
Gestohlene Fahrzeuge. Wenn der Bericht eine Diebstahlprüfung enthält, basiert diese auf Registern und Datenbanken, die über unsere Quellen und Partner zugänglich sind. Da Verfügbarkeit, Übermittlung und Aktualisierung dieser Daten variieren können, stellt das Fehlen eines Eintrags im Bericht keine Garantie dar, dass ein Fahrzeug nie als gestohlen gemeldet wurde.
7 Angebote, Preise und Funktionsweise
7.1 Testangebot
- Preis: 2,90 € inkl. MwSt.
- Inhalt: 1 Bericht
- Dauer: 7 Tage ab Zahlung
- Automatische Umwandlung: Nach Ablauf der 7 Tage wird das Testangebot – sofern nicht gekündigt – automatisch in ein monatliches Abonnement von 29,90 € inkl. MwSt./Monat mit 2 Berichten/Monat umgewandelt.
7.2 Direktes Abonnement
- Preis: 29,90 € inkl. MwSt./Monat
- Inhalt: 2 Berichte/Monat
- Automatische Verlängerung bis zur Kündigung.
7.3 Erneuerung der Credits (Jahrestag)
Die enthaltenen Credits (2 Berichte/Monat) werden am Jahrestag des Abonnements erneuert (monatliche Perioden ab dem Datum des Abonnementabschlusses).
Nicht genutzte Credits werden nicht übertragen und verfallen am Ende des monatlichen Zeitraums.
7.4 Zusatzkäufe (nur für Abonnenten)
Kunden mit aktivem Abonnement können kaufen:
- 1 Bericht: 15,00 € inkl. MwSt., oder
- Paket mit 3 Berichten: 30,00 € inkl. MwSt.
Zusätzlich gekaufte Berichte werden beim Generieren/Anzeigen des Berichts verbraucht. Sobald der Bericht zugänglich ist, sind sie nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen und der in Artikel 19 vorgesehenen Garantie.
8 Preise, Steuern, Währung
Sofern nicht anders angegeben, werden die Preise in Euro und inkl. MwSt. angezeigt. Bankgebühren (Umrechnung, Provisionen) können von der Bank des Kunden erhoben werden, unabhängig vom Unternehmen.
9 Annahme der AGB – Kontoerstellung und Kauf
9.1 Kontoerstellung
Bei der Erstellung eines Kontos (z. B. durch Klick auf „Weiter“ oder eine ähnliche Schaltfläche) akzeptiert der Nutzer diese AGB sowie die Datenschutzrichtlinie, um das Konto zu erstellen und zu nutzen.
9.2 Vor der Zahlung (Checkout)
Bevor der Kunde auf „Jetzt bezahlen“ (oder eine entsprechende Schaltfläche) klickt, ist er verpflichtet, die AGB zu lesen und zu akzeptieren, und erkennt an, dass die Preisbedingungen (Preis, Dauer des Testangebots, Datum/Frequenz der Verlängerung, automatische Verlängerung, Kündigungsbedingungen) auf der Zahlungsseite angezeigt werden.
Das Unternehmen kann Beweisdaten (Datum/Uhrzeit, Betrag, Währung, E-Mail, Transaktionskennung, IP-Adresse und technische Elemente) gemäß der Datenschutzrichtlinie speichern.
10 Zahlung, Genehmigungen, Verlängerung, Mahnungen
Der Kunde autorisiert:
- die Abbuchung von 2,90 € inkl. MwSt. für das Testangebot und anschließend – sofern nicht gekündigt – die automatische Abbuchung von 29,90 € inkl. MwSt./Monat nach 7 Tagen
- oder im Falle eines direkten Abonnements die sofortige Abbuchung von 29,90 € inkl. MwSt. sowie die folgenden monatlichen Abbuchungen.
10.1 Belastung der bestätigten Zahlungsmethode (gespeicherte Karten)
Der Kunde autorisiert das Unternehmen ausdrücklich, über die beim ersten Zahlungsvorgang bestätigte Zahlungsmethode abzubuchen:
- wiederkehrende Gebühren im Zusammenhang mit dem Abonnement sowie
- Zusatzkäufe (15,00 € oder 30,00 €), wenn diese vom Kunden über sein Konto initiiert werden.
10.2 Zahlungsfehler und Mahnungen
Bei fehlgeschlagener oder verspäteter Zahlung kann das Unternehmen den Zahlungsvorgang erneut versuchen, eine oder mehrere Erinnerungs-E-Mails senden (z. B. zur Aktualisierung der Zahlungsmethode), den Zugang bis zur Begleichung aussetzen und/oder das Abonnement im Falle wiederholter Zahlungsfehler kündigen.
11 Berechtigung zum Testangebot (Anti-Missbrauch)
Das Testangebot ist auf eine (1) Nutzung pro Bankkarte und/oder E-Mail-Adresse und/oder Konto beschränkt und unterliegt allgemein angemessenen Anti-Missbrauchsmaßnahmen.
Bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug kann das Unternehmen das Testangebot verweigern, ein direktes Abonnement verlangen, das betreffende Konto sperren/schließen und/oder eine Bestellung stornieren, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
12 Konto – Sicherheit und Verantwortung
Der Kunde ist verantwortlich für:
- die bei der Kontoerstellung bereitgestellten Informationen,
- die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten,
- jede Nutzung des Kontos sowie jede über dieses Konto durchgeführte Handlung, sofern kein Nachweis eines betrügerischen Zugriffs vorliegt, der dem Kunden nicht zuzurechnen ist.
Der Kunde verpflichtet sich, das Unternehmen unverzüglich zu informieren, wenn er eine unbefugte Nutzung vermutet.
13 Eingabefehler (VIN/Kennzeichen) – Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist für die Eingabe der VIN und/oder des Kennzeichens verantwortlich.
Ein Bericht, der auf einer falsch eingegebenen VIN/Kennzeichen basiert oder einem anderen Fahrzeug entspricht, gilt als geliefert und verbraucht den Bericht (Credit/Kauf), außer im Falle eines technischen Fehlers, der dem Unternehmen zuzuschreiben ist.
14 Lieferung/Zugang zum Bericht – Fristen + Widerruf
Berichte sind in der Regel kurz nach der Zahlung verfügbar. Je nach VIN/Kennzeichen, Land, konsultierten Quellen oder technischen Einschränkungen kann jedoch eine Verzögerung auftreten.
Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit oder technischem Fehler, der den Zugang zum Bericht verhindert, wird das Unternehmen sein Bestes tun, um den Service innerhalb einer angemessenen Frist wiederherzustellen.
Widerrufsrecht – Verbraucher (EU/UK).
- Grundsatz. Wenn der Kunde als Verbraucher handelt, kann ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen (in der Regel 14 Tage bei Fernabsatzverträgen), gemäß den zwingenden Vorschriften seines Wohnsitzlandes.
- Digitaler Inhalt/Dienstleistung mit sofortiger Bereitstellung. Da Berichte digitale Inhalte/Dienstleistungen darstellen, die unmittelbar nach der Zahlung bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht entfallen, wenn der Kunde die sofortige Ausführung des Dienstes verlangt und bestätigt, dass die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
- Unternehmer. Wenn der Kunde als Unternehmer handelt, gilt das im Verbraucherrecht vorgesehene Widerrufsrecht nicht, sofern keine zwingende gesetzliche Regelung oder eine Kulanzentscheidung des Unternehmens etwas anderes vorsieht.
15 Transaktions-E-Mails und Benachrichtigungen
Das Unternehmen sendet an die E-Mail-Adresse des Kunden:
- eine Bestätigungs-E-Mail nach jeder Zahlung (Testangebot, direktes Abonnement, Zusatzkäufe);
- eine Erinnerungs-E-Mail etwa 24 Stunden vor der geplanten Verlängerung am Ende des Testangebots;
- eine Rechnungs-E-Mail bei der Abbuchung des ersten Abonnements nach dem Testangebot (29,90 €).
Der Kunde ist für die Gültigkeit seiner E-Mail-Adresse verantwortlich. E-Mails gelten als zugestellt, sobald sie an die angegebene Adresse gesendet wurden. Das Nichtlesen (Spamfilter, Mailregeln usw.) stellt den Versand nicht infrage.
16 Kündigung – Spezielle Abmeldeseite
Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen:
- über die spezielle Seite „Abonnement kündigen“, die über die Website zugänglich ist, und/oder
- über seinen Kundenbereich: Mein Konto > Einstellungen > Mein Konto verwalten > Abonnement kündigen (oder ähnliche Bezeichnung), und/oder
- durch Kontaktaufnahme mit dem Support: [email protected].
Um die Abbuchung nach dem Testangebot zu vermeiden, muss der Kunde vor Ablauf der Testphase (7 Tage) kündigen.
Nach der Kündigung bleibt der Zugang zu den Diensten bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, außer im Falle von Betrug, Nichtzahlung oder Verstoß gegen diese AGB.
17 Zugriff auf Berichte – Dauer
Berichte bleiben im Konto zugänglich, solange dieses nicht gelöscht wird, maximal jedoch 6 Monate ab dem Zeitpunkt der Erstellung des Berichts.
18 Rückerstattungen und Nicht-Rückerstattung von Abrechnungszeiträumen
Abonnementgebühren werden im Voraus berechnet. Sobald ein monatlicher Zeitraum begonnen hat, sind die entsprechenden Gebühren nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen und der Garantie gemäß Artikel 19.
Teilweise Rückerstattungen oder anteilige Rückerstattungen erfolgen nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
18.1 Rückerstattungsmethode
Jede gewährte Rückerstattung (Garantie, Fehler des Unternehmens, Kulanzentscheidung) erfolgt ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Andere Rückerstattungsmethoden werden nicht akzeptiert.
19 Garantie „7 Tage Geld-zurück, wenn der Bericht keine Informationen enthält“
Eine Rückerstattung ist innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf möglich, wenn der Bericht keine verwertbaren Informationen enthält (abgesehen von strukturellen Elementen/Angaben wie „keine Daten verfügbar“) in allen Abschnitten.
Der Kunde muss [email protected] kontaktieren und dabei die Bestell-E-Mail sowie die Bericht-ID (VIN/Kennzeichen) angeben. Das Unternehmen kann einen Screenshot anfordern. Bei Berechtigung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Artikel 18.1).
20 Verbotene Nutzungen + Nutzungslizenz
Verboten: Weiterverkauf, Weiterverteilung, Veröffentlichung, automatisierte Nutzung (Bots/Scraping), Umgehung von Limits/Quoten, unbefugter Zugriff auf Daten.
Nutzungslizenz (erlaubte Nutzung – kein Weiterverkauf). Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, wird jeder Bericht dem Kunden im Rahmen einer nicht exklusiven, nicht übertragbaren und nicht abtretbaren Lizenz zur Verfügung gestellt, für persönliche und/oder interne berufliche Nutzung (einschließlich im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Kunden).
Der Kunde darf den Bericht für eigene Zwecke verwenden, jedoch ist es untersagt, den Bericht als Produkt weiterzuverkaufen, zu unterlizenzieren, weiterzugeben, zu veröffentlichen oder kommerziell zu verwerten.
Diese Einschränkung hindert den Kunden nicht daran, Informationen aus dem Bericht in internen Dokumenten oder geschäftlichen Mitteilungen zu zitieren oder zusammenzufassen, sofern er den Bericht selbst nicht weiterverkauft.
Das Unternehmen kann das Konto bei Verstoß aussetzen oder löschen.
21 Sperrung / Schließung des Kontos
Das Unternehmen kann ein Konto (vorübergehend oder dauerhaft) sperren oder schließen, wenn Betrug, Missbrauch, Nichtzahlung, Verstoß gegen die AGB, Sicherheitsrisiken oder gesetzliche/regulatorische Anforderungen vorliegen. Wenn möglich, wird der Kunde darüber informiert.
22 Haftungsbeschränkung + höhere Gewalt
Soweit gesetzlich zulässig: Das Unternehmen haftet nicht für die Vollständigkeit/Aktualität von Drittanbieterdaten oder für Entscheidungen des Kunden auf Grundlage eines Berichts. Indirekte Schäden werden nicht ersetzt.
Die Gesamthaftung des Unternehmens ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die betreffende Bestellung in den letzten dreißig (30) Tagen bezahlt hat, außer bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf.
Höhere Gewalt. Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen, Nichtverfügbarkeit oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner Kontrolle (z. B. Netzwerkausfall, Nichtverfügbarkeit von Lieferanten/Drittquellen, schwerer technischer Vorfall, behördliche Entscheidung usw.). In solchen Fällen wird die Vertragserfüllung für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.
23 Geistiges Eigentum
Die Website, ihre Inhalte, ihre Struktur, ihre Marken und das Format der Berichte sind geschützt. Jede nicht autorisierte Vervielfältigung, Extraktion oder Verbreitung ist untersagt.
24 Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung von Daten (VIN/Kennzeichen, E-Mail, Zahlungen, Konto, Kaufhistorie) wird in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
25 Änderung der AGB
Das Unternehmen kann die AGB jederzeit ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version. Im Falle eines Abonnements kann das Unternehmen den Kunden über wesentliche Änderungen informieren.
26 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs (England und Wales).
Wenn der Kunde als Verbraucher handelt und in einem Land lebt, in dem zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten (insbesondere innerhalb der EU/des EWR und/oder des Vereinigten Königreichs), bleiben diese Vorschriften anwendbar und haben Vorrang vor entgegenstehenden Bestimmungen dieser AGB, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Die Parteien werden zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung über [email protected] zu finden. Andernfalls sind die Gerichte von England und Wales zuständig, vorbehaltlich zwingender Vorschriften, die die Zuständigkeit der Gerichte des Wohnsitzlandes des Verbrauchers vorsehen